I. Introducción

La función de chat de TelevisaUnivision te permite conectar con otros y participar con nuestro contenido. Para mantener el chat seguro, respetuoso y amigable para todos, pedimos a todos los usuarios que sigan este Código de Conducta ("Código").

Al usar la función de chat, reconoces que tienes al menos 18 años y que has leído y aceptas este Código. Este Código es complementario a los Términos de Uso y también está sujeto a las Condiciones de Suscripción y al Aviso de Privacidad.

II. Reglas

Para ayudar a mantener una experiencia positiva y segura para todos, por favor sigue estas reglas:

1. Respeto y Seguridad: Trata a los demás con cortesía y respeto. No se permite el acoso, intimidación, ataques personales, amenazas ni ningún comportamiento dañino de cualquier tipo (por ejemplo, hacking, phishing o difusión de malware).
2. Sin Discurso de Odio ni Discriminación: No publiques nada que promueva odio, violencia o discriminación basada en cualquier característica protegida (por ejemplo, raza, etnia, nacionalidad, religión, género, orientación sexual y discapacidad).
3. Sin Spam ni Contenido Dañino: No envíes spam, anuncios o mensajes disruptivos, y no compartas contenido falso, engañoso o dañino, incluyendo medios engañosos o desinformación sobre salud.
4. Protege la Privacidad y Confidencialidad: No compartas información personal o privada de nadie (por ejemplo, nombres, direcciones, números de teléfono y datos financieros). Mantén confidenciales los materiales propietarios o no publicados.
5. Sin Contenido Ilegal o Inapropiado: No publiques ni promuevas contenido ilegal, violento, sexualmente explícito, difamatorio o de otra manera inapropiado.
6. Respeto a la Propiedad Intelectual: Solo comparte contenido que tengas derecho a compartir. No publiques contenido protegido por derechos de autor sin permiso ni intentes eludir protecciones de contenido.
7. Si estás en dificultad o angustia: ¡Hay ayuda disponible! En Estados Unidos, llama o envía un mensaje de texto al 988 para recibir apoyo gratuito y confidencial 24/7. También puedes consultar la Asociación Internacional para la Prevención de Suicido para recursos fuera de Estados Unidos.

III. Aplicación, Monitoreo y Reporte

TelevisaUnivision modera el contenido de manera justa, ya sean comentarios positivos o negativos. Podemos monitorear, eliminar o restringir mensajes y suspender o cerrar cuentas por violaciones al Código. Dependiendo de la gravedad, podemos advertir a los usuarios, actuar de inmediato o involucrar a las autoridades cuando sea necesario.

TelevisaUnivision puede usar una combinación de herramientas automatizadas, como inteligencia artificial (IA), y moderadores humanos para aplicar este Código, lo que significa que: (i) las herramientas automatizadas pueden marcar o eliminar contenido que infrinja las reglas; (ii) los moderadores humanos revisan el contenido marcado y toman medidas según corresponda; y (iii) pueden ocurrir errores; si consideras que una decisión es incorrecta, puedes apelar.

Si ves un comportamiento que infrinja este Código, haz clic en el botón "Reportar". También puedes apelar decisiones de moderación a través de Enlace designado por Ayuda. TelevisaUnivision puede investigar los reportes, pero no está obligada a hacerlo.